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Hai attivato una carta Viabuy ma ora non ti serve più e vuoi disattivarla? Non è un’operazione difficile ma deve essere eseguita attraverso le procedure ufficiali indicate dall’emittente, per evitare che possa non andare a buon fine. Ecco, allora, tutto quello che devi sapere per disattivare la tua carta Viabuy.
Come recedere dalla carta Viabuy
Disdire la carta Viabuy è davvero molto semplice. Sul sito ufficiale della carta prepagata, infatti, puoi trovare il modulo ufficiale di recesso che deve essere compilato in tutte le sue parti e firmato. A questo modo devi allegare i documenti di identità e spedire il tutto per posta ordinaria oppure tramite email. Gli indirizzi sono:
- tramite email: service@viabuy.com
- tramite posta ordinaria: Crosscard S.A., 26-28, Rue Edward Steichen, L-2540, Lussemburgo.
L’azienda provvederà, poi, a comunicare al cliente l’esito positivo dell’operazione entro 21 giorni dal ricevimento della missiva.
La disdetta può essere fatta entro 21 giorni dal ricevimento della carta e in questo caso non devi comunicare alcuna motivazione e hai diritto a recuperare le spese sostenute. In alternativa, se questo lasso di tempo è stato già superato, puoi comunque disattivare la carta inviando l’apposito modulo e i documenti, ma dovrai contattare il servizio clienti per comunicare le modalità di recupero dei fondi eventualmente ancora presenti sulla carta stessa.
Come recuperare eventuali fondi su Viabuy
Se decidi di disdire la carta entro i 21 giorni, il recupero dei fondi è molto semplice e avviene in modo automatico. Sul modulo di recesso, infatti, è indicato anche un conto corrente oppure un’altra carta sui quali l’azienda potrà versare il corrispondente delle spese sostenute per attivare la carta nonché eventuali fondi che sono ancora presenti sulla stessa.
Se, invece, disdici dopo i 21 giorni, hai diritto solo al rimborso dei fondi ma non puoi recuperare le spese di attivazione. Le modalità di restituzione degli stessi sono le medesime descritte in precedenza.
Nell’uno e nell’altro caso, però, non avrai mai diritto ai soldi che hai già speso per le transazioni effettuate né ai costi per le ricariche successive alla prima, se hai scelto una delle modalità che prevede commissioni di diverso genere.
Ci sono costi per disdire Viabuy?
No, la società che è proprietaria di Viabuy non ha previsto alcuna commissione in caso di estinzione della carta prima della sua scadenza naturale. Non esistono spese vive, certo, però potresti perdere le spese sostenute per ricevere la carta, se decidi di disattivarla dopo i primi 21 giorni. Ricorda, infatti, che per ottenere la carta c’è un contributo a fondo perduto di 69,90 euro e un canone annuale di 19,90 euro.
Se decidi di disdire, ad esempio, la carta a sei mesi dalla sua attivazione, non puoi richiedere la restituzione dei 69,90 euro di attivazione e, per quanto riguarda il canone annuale, riceverai solo il rateo corrispettivo ai mesi di mancato utilizzo. Tieni presente che la disdetta successiva ai 21 giorni deve essere data con un anticipo di almeno 30 giorni dalla data di effettiva disattivazione della Viabuy.
Il saldo restante sulla carta, invece, viene sempre versato per intero, senza alcuna trattenuta per la disdetta anticipata.
Conviene disdire Viabuy?
Dopo aver affrontato costi e modalità di disattivazione, è lecito porsi una domanda: conviene davvero disattivare la Viabuy? Molto dipende dalla situazione. Se, ad esempio, decidi di disdire la carta entro i 21 giorni, non perdi nulla in quanto ti vengono restituiti tutti i soldi che hai investito fino ad ora per ottenere la Viabuy.
Diverso il discorso se questa necessità sorge dopo questo periodo di tempo perché non hai più diritto al rimborso delle spese già sostenute. Sicuramente una disdetta anticipata permette di risparmiare i ratei del canone annuale già versato ma il consiglio è comunque quello di concedersi un po’ di tempo per comprendere fino in fondo i vantaggi di questa carta prepagata.
Per le sue funzionalità e per tutti i vantaggi che questo strumento finanziario mette a disposizione, che è anche molto più conveniente rispetto a tanti altri sul mercato, può essere il prodotto giusto da utilizzare per i tuoi acquisti online in totale sicurezza.
