Carta Platino American Express: che cos’è e come funziona

Recensione aggiornata a Aprile, 2025

La carta Platino American Express è la più esclusiva tra le carte di credito offerte dalla banca. Può richiedere la carta chiunque sia maggiorenne, residente in Italia e abbia un reddito dimostrabile superiore a 60.000 euro lordi annuali. La titolarità della carta offre tanti vantaggi, per fare acquisti online o per organizzare viaggi in tutto il mondo.

Recensione della carta

Al momento dell’attivazione si ricevono subito 25.000 punti validi per il programma Membership Rewards di American Express. Il programma offre ai titolari delle carte di riscattare i punti guadagnati con ogni acquisto per ottenere in cambio voucher o premi scelti da un apposito catalogo. I titolari della carta Platino possono usare i loro punti anche per ridurre il saldo delle spese fatte.

La carta offre anche diversi vantaggi per chi viaggia: i titolari della carta Platino possono accedere a check-in e controlli di sicurezza prioritari, ricevono un voucher annuale di 150 euro da usare nella sezione Viaggi del sito della banca, possono ricevere una consulenza personalizzata per l’organizzazione e la scelta dei servizi e possono iscriversi gratuitamente ai migliori programmi fedeltà delle compagnie di autonoleggio e delle catene di hotel.

Tutti i viaggi all’estero sono coperti dall’assicurazione sui viaggi valida in tutto il mondo e che copre sia il titolare della carta sia i familiari a cui sono state affidate le carte supplementari.

Chi sceglie la carta Platino ha anche accesso a un servizio prioritario per la prenotazione di biglietti per concerti e spettacoli e ha la possibilità di ritirare contanti in caso di emergenza in oltre 500.000 sportelli bancomat in tutto il mondo.

La carta può essere richiesta direttamente online. Una volta compilato il modulo di richiesta è sufficiente firmare digitalmente il documento, senza inviare una copia cartacea della domanda.

Caratteristiche della carta

American Express richiede un reddito lordo annuo di almeno 60.000 euro per poter valutare la concessione di una carta di credito Platino. Se la richiesta viene accettata, il titolare riceve subito 25.000 punti validi per il programma Membership Reward e ogni anno ha diritto a un voucher del valore di 150 euro da spendere per l’organizzazione di un viaggio tramite il sito internet della banca.

La carta Platino offre servizi simili a quelli inclusi nelle offerte delle carte Verde e Oro, ma con limiti più vantaggiosi. Il servizio di protezione acquisti, ad esempio, tutela gli acquisti fatti entro 90 giorni e per un valore che arriva fino a 6.000 euro.

Ogni viaggio prenotato e pagato attraverso la carta è coperto da una polizza infortuni e da una polizza che comprende le garanzie per il noleggio auto, l’assistenza del veicolo e la RC aggiuntiva.

I titolari della carta Platino hanno accesso gratuitamente anche la servizio Lifestyle che permette di prenotare a condizioni vantaggiose biglietti per concerti e spettacoli, prenotare il servizio di auto con conducente e prenotare nei migliori ristoranti convenzionati.

American Express fornisce ai titolari della carta Platino anche un servizio di prenotazione viaggi tramite telefono. I consulenti della banca possono offrire informazioni sui viaggi e assistere i clienti nella prenotazione dei biglietti o dei servizi di alloggio.

La banca non ha fissato un plafond di spesa standard. I limiti di utilizzo sono personalizzati per ogni cliente e flessibili. Se si ha bisogno di alzare il limite di spesa per affrontare una spesa particolare si può richiedere una revisione del plafond concordato.

Quanto costa

Carta Platino di American Express costa 60 euro al mese.

Il canone della carta comprende l’emissione di due carte Platino in metallo e di 4 carte Oro che possono essere usate dal titolare o dai suoi familiari.

Come funzionano i trasferimenti

Le spese fatte con la carta di credito Platino non vengono addebitate immediatamente, ma vengono rimandate al mese successivo.

Il titolare della carta può scegliere se lasciare che l’addebito a saldo avvenga per l’intera cifra oppure se frazionare l’addebito in più rate. L’importo delle rate non è fisso ma può essere scelto liberamente dal cliente. American Express stabilisce soltanto il limite minimo delle rate: il 6% del saldo o 40 euro.

Compatibilità app e pagamenti da mobile

L’applicazione AMEX IT è disponibile per i dispositivi Android e iOS e permette di tenere sotto controllo i movimenti del conto, verificare le spese fatte e il saldo del proprio conto corrente. Attraverso l’app si possono anche attivare o disattivare le notifiche in tempo reale relative alle spese fatte con la carta.

Nella sezione Offers dell’applicazione è possibile consultare le offerte speciali riservate ai titolari della carta e proposte dai partner di American Express.

Un’altra sezione dell’app permette di consultare il saldo dei punti del programma Membership Rewards, le soglie raggiunte e i premi richiedibili.

La carta Platino è compatibile anche con il sistema Apple Pay. La carta può quindi essere aggiunta al wallet digitale dei dispositivi Apple ed essere usata direttamente tramite iPhone, iPad o Apple Watch.

Sistemi di sicurezza

Dopo la richiesta, il titolare riceve una carta non attiva. Prima di poterla usare deve chiamare il numero indicato sulla carta e attivarla seguendo le indicazioni della voce guida.

Per monitorare le spese fatte è utile attivare il servizio di alert in tempo reale. Ogni volta che si sono movimenti sul conto si riceve gratuitamente un SMS o un’email che notifica gli addebiti.

American Express offre un sistema di pagamento sicuro. I dettagli dei pagamenti vengono condivisi soltanto tra il cliente, l’esercente e la banca, riducendo al minimo il rischio di frodi o di furto di dati.

Il sistema di protezione acquisti tutela i clienti nel caso in cui i beni ricevuti siano stati danneggiati o rubati oppure nel caso in cui si vogliano restituire gli acquisti.

Assistenza clienti

In caso di dubbi o necessità di assistenza, i clienti titolari di una carta Platino American Express possono chiamare il servizio clienti al numero riportato sul retro della carta.

Per domande generali ci si può rivolgere al servizio clienti American Express chiamando il numero di assistenza attivo 24 ore su 24  06.72282.

Opinioni e recensioni

La carta Platino di American Express è riservata alla fascia di clienti più facoltosi della banca. La carta offre tanti servizi vantaggiosi che permettono di organizzare i viaggi e affrontare le spese in maniera veloce e conveniente.

Il plafond è elevato e personalizzato per ciascun cliente, in modo da essere in linea con le necessità e con il reddito di ognuno.

Uno tra gli elementi più interessanti dell’offerta della banca è la disponibilità di carte supplementari incluse nel prezzo della carta principale. Queste carte possono essere richieste in qualsiasi momento e possono essere distribuite ai familiari per fare acquisti online o in negozio.

Pro e contro